通用大模型不断解锁新能力,从文生文、文生图到文生视频,逐步替代传统的智力劳动,使得原本需要专业团队长时间才能完成的工作,现在仅需一个简单的提示词即可实现。
这一变革,被许多人称为“智力平替”——人类的智力成果正在通过大模型提供给每个人,一个人带领AI团队就能完成过去需要多人协作的复杂任务。
然而,当技术狂飙突进时,企业却在实践中遭遇了现实挑战。
通用大模型:热度高,落地难?
什么是通用大模型?
在标普云总裁杨蜀的分享中讲到,通用大模型,实际上指的就是大语言模型。
大语言模型的本质,是基于Transformer架构,对人类有史以来的海量文字类知识进行解构、消化和吸收,并将这些知识以参数的形式把智力压缩存储。
当用户在提问时,相当于输入了一个提示词(Prompt),大模型通过已学习的知识结构,对“智力”进行解压,生成用户需要的答案。
然而,通用大模型的能力是有边界的,即使它确实是一个过目不忘、万事秒懂的“全能学霸”,但它的知识来源于已有的训练数据,对于未曾学习过的知识,它只能依靠模式匹配和推测进行回答,这时就可能出现不准确甚至幻觉的情况。
换句话说,即使大模型具备举一反三的能力,你也得先给它“1”,它才能推理出“3”。
尽管通用大模型已经展现了强大的通识能力,但它并没有完全解决企业在实际业务中的问题。很多企业对大模型既充满期待,又充满焦虑,他们想用AI提升生产力,但又不知道如何真正让AI“接地气”。
问题的核心在于——大模型的通用性与行业的专业性之间,还存在巨大的落差。
想象一下,你有一个朋友人称外号“百事通”,他上知天文下知地理,能陪你聊哲学、写情诗,甚至编段子逗你笑——这就是通用大模型,像ChatGPT或者DeepSeek这样的“社交达人”。
但如果你问他:“怎么给半导体生产线调参数?”他可能开始胡诌:“建议用爱发电,多加点彩虹糖。” 这时候你才明白:“全能学霸”并不等于“行业专家”。
这正是许多企业使用通用大模型时的困境——它们擅长提供泛化的知识,但在专业场景中,缺乏足够的行业深度。
企业需要的不仅仅是一个能聊天、写文案的AI,而是能真正理解业务逻辑、符合行业标准、提高生产效率的AI助手。
行业大模型:从“通识智慧”到“专业生产力”
都说行业大模型好,那它的价值都体现在哪里?
如果通用大模型的作用是帮助大家完成日常工作,那么行业大模型的目标则是优化企业的生产业务。这两者的应用场景存在明显差异。
1、通用大模型的泛化性决定了它无法兼顾行业深度
从训练原理来看,通用大模型强调通用性和泛化能力,这意味着它在不同场景下都能基本适用,但要付出的代价就是牺牲专业领域的精度。
在一些复杂、高度专业化的行业,比如金融、医疗、新能源制造等,仅靠通用大模型,往往无法提供真正可落地的解决方案。
2、企业的专有知识库远超通用大模型
企业的专有知识库往往比通用大模型的训练数据更庞大、更精准。
举个例子,目前主流的大模型,大约是用1PB(Petabyte,千万亿字节)左右的数据量训练出来的,这一数据量基本涵盖了全网可公开获取的信息。
但企业的私有知识库远远超过这个规模。比如,摩根大通的私有知识库就高达150PB,是通用大模型训练数据量的150倍。在专用领域,这样的数据积累能够构建远超通用大模型的专业能力,使企业在行业竞争中占据绝对优势。
3、生成式人工智能无法取代企业的核心知识
当前这波人工智能浪潮,本质上是生成式人工智能(Generative AI)的崛起。它之所以能替代许多白领工作,是因为它擅长生成内容,无论是文案、图片、视频还是代码,核心原理都是基于大语言模型的Token预测。
但是,在企业知识管理中,有一类数据是无法简单生成的,这就是企业的核心知识。大多数企业的基础知识库可能90%以上都相似,但决定企业真正竞争力的,往往是那些独特的关键知识点,我们称之为“秘方”。
举个例子,台积电是全球最领先的半导体制造企业,但是你去看它的知识库,90%多的知识和中芯国际没什么差别,它的独特之处在于,它掌握了一些独特的制造工艺,正是这些关键差异,让它成为这个行业的领头羊。
大模型一体机:破局大模型落地AI的最后一公里
大多数人认为行业大模型就是简单地将通用大模型应用于行业领域,或者向模型投喂一些行业数据就能达成目标,实则不然。
一个真正的行业大模型,往往由多个部分构成:
- 行业专属的小模型:针对行业内特定的任务和问题进行优化设计;
- 专业算法:根据行业特点和需求精心研发,能够高效处理行业数据;
- 专业软件:与模型紧密结合,为行业应用提供便捷的操作界面和强大的功能支持;
- 通用大模型:其他组件协同组合,共同构成了一个完整且强大的行业模型生态。
通用型大模型和行业专用大模型的区别,实际上反映了 AI 从 "理解能力突破" 到 "实际生产力提升" 的重大转变。
这要求技术开发人员改变思路:不再一味追求模型参数规模的无限扩大,而是要构建一条完整的技术链条 —— 先深入消化行业专业知识,再将专业模型与通用技术结合,最后实现与企业现有业务系统的无缝对接。
只有这样,AI 才能真正走出实验室,进入工厂车间、医院手术室、金融交易中心等实际场景,从单纯的 "智能工具" 转变为能切实提升效率的 "生产助手"。
而在这个过程中,企业搭建本地知识数据库,部署一体机,是让行业大模型结合通用大模型落地见效,逐步稳健构建企业长期核心竞争力的最有效方式。
标普云BPai一体机则提供了强大的RAG增强搜索能力,通过整合「算力服务器+大模型+AI应用+私有知识库」,预置了DeepSeek/BPai企业经营大模型等多个通用及行业大模型,以及企业客服、办公助手、企业内部知识咨询等3大企业AI 智能体(数字员工),终端全面支持微信、企业微信、钉钉等多平台,让大模型真正实现“开箱即用”。
在应用方面,用户无需复杂配置,导入本地知识数据,即可快速启用智能体,还能根据不同行业业务场景打造企业专属的数字员工。
比如企业智能运营Agent(智能办公助手、智能HR、智能客服助手、智能销售助手)、金融行业Agent(智能录入助手、智能审核助手、智能风控助手、智能语音质检助手)、工业Agent(智能标签审核助手、智能质检助手、智能软件操作助手)、保险Agent(智能核保助手、智能保单录入助手、智能理赔助手、智能风控助手)等。
还有更多企业行业Agent,如财税行业的智能财税咨询专家、智能会计助理;教育行业的智能阅卷助手;物流行业的智能单据填报助手、智能单据审核助手等。
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